Teamleiter:in Softwareentwicklung mit Scrum-Expertise
Software Company AMIC GmbH - 24103, Kiel, DE
Einleitung Seit 40 Jahren entwickeln und implementieren wir EDV-Systeme, hauptsächlich für Agrar- und Lebensmittelunternehmen aber auch branchenverwandte Handels- und Produktionsunternehmen. Neben Standardsoftware zur Abwicklung der Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung haben wir unsere Software zu einer ERP-Lösung weiterentwickelt, die speziell auf die komplexen und anspruchsvollen Prozesse von Agrar- und Lebensmittelunternehmen zugeschnittenen ist. Wir helfen unseren Kund:innen und Mitarbeiter:innen dabei, ihr Potential voll zu entfalten und ihre Ziele zu erreichen. Als ein führendes ERP-Softwareunternehmen in der Agrar- und Food-Branche suchen wir eine erfahrene Teamleitung für unsere Softwareentwicklung, die unsere Leidenschaft für Spitzenleistungen und Innovationen teilt. Wenn du eine bewährte Erfolgsbilanz in der Führung von Scrum-Teams mitbringst, bewirb dich jetzt und werde Teil unseres engagierten sowie fortschrittlichen Teams. Aufgaben Leitung und Optimierung agiler Entwicklungsprozesse durch umfangreiche Scrum-Expertise Führung eines leidenschaftlichen Entwicklerteams, Coaching und Unterstützung zur Entfaltung des vollen Potenzials jedes Teammitglieds Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Förderung kollaborativer Innovationen und Entwicklung neuer Softwarelösungen Teilverantwortung für den gesamten Entwicklungslebenszyklus, von der Anforderungsanalyse über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung Sicherstellen von effizienter Teamarbeit und qualitativ hochwertiger Ergebnisse Qualifikation Nachweisbare Erfahrung in der Anwendung von Softwaremodernisierungsmethoden Leidenschaftliches Interesse an fortschrittlichen Softwarearchitektur-Lösungen Tiefgreifendes Verständnis bewährter Entwicklungsmethoden, einschließlich monolithischer Softwarearchitektur Exzellente Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten Innovationsgeist und Offenheit für die Erkundung neuer Ideen Ergebnisorientierte Denkweise und starkes Verantwortungsbewusstsein Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Einen attraktiven, abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage / Woche) Einbindung in ein freundliches und hochmotiviertes Team Eine Online-Einkaufsplattform mit exklusiven Rabatten für unsere Mitarbeiter Kostenfreies Getränkeangebot im Office Corporate Benefits und Bike-Leasing Hansefit-Firmenfitness Regelmäßige Firmen- und Teamevents Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit Ein faires Bonussystem 30 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am Heiligabend und Silvester Noch ein paar Worte zum Schluss Sende uns deine Unterlagen mit Angabe des möglichen Eintritttermins und deiner Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Dich
Teamlead Systembetreuung (m/w/d)(2968745)
SOMI Solutions GmbH - 65183, Wiesbaden, DE
Deine Tätigkeiten Fachliche Führung eines fünfköpfigen IT-Teams im Bereich Systembetreuung Sicherstellung und Steuerung des stabilen Betriebs sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Infrastruktur (Windows, Linux, M365/Azure) Mitentwicklung und Umsetzung von Konzepten für Einführung, Migration und Betrieb neuer IT-Lösungen Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Gewährleistung des Projekterfolgs Das gesuchte Profil Abgeschlossene technische oder elektronische Berufsausbildung, ergänzt durch eine Fachinformatiker-Weiterbildung oder eine gleichwertige Qualifikation Alternativ: technische, elektronische oder IT-bezogene Ausbildung plus erfolgreich abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position sowie mindestens drei Jahre fachliche Führungsverantwortung Tiefgehende Expertise in Microsoft 365/Azure (z. B. Entra, Exchange Online, Intune, Defender) und Microsoft-Server-Technologien (z. B. Active Directory, GPO, DFS) sowie sicherer Umgang mit PowerShell Umfangreiche Kenntnisse im Betrieb von Rechenzentrumsinfrastrukturen und Enterprise-Hardware (z. B. HPE Server, Fibre Channel, SAN) und in der Virtualisierung, insbesondere VMware vSphere Analytische Denkweise, ausgeprägte Kundenorientierung und überzeugende Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, proaktiv Impulse zu setzen und kreative Lösungsansätze einzubringen Wünschenswert: Erfahrung im Projektmanagement, mit Cloud-Technologien oder in komplexen Enterprise-Infrastrukturen Benefits Umfassende Vorteile gemäß dem MTV-Chemie, einschließlich zusätzlichem Urlaubsgeld und vielem mehr. Flexible Arbeitszeiten mit der Option, mobil zu arbeiten. Betriebliche Altersvorsorge, zusätzlich ein Angebot zur Entgeltumwandlung sowie ein Vorsorgesparplan. Fitness- und Ernährungsangebote durch unser Gesundheitsstudio Horizonte. Zusatzversicherungen zur Pflege und medizinische Vorsorgeuntersuchungen. Möglichkeit, ein Langzeitkonto zu führen, um finanzierte Freistellungen zu ermöglichen. Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flachen Hierarchien, Wertschätzung und Fairness. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Mitarbeiterrabatte über "Corporate Benefits" und die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen. Sprachanforderungen Deutsch: Verhandlungssicher Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Project Manager (m/w/d) für IT-Infrastruktur-Projekte
APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG - 81249, München, DE
Gestalten Sie die Zukunft mit uns! Für einen führenden IT-Dienstleister im öffentlichen Sektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bonn oder München eine/n Project Manager (m/w/d) für IT-Infrastruktur-Projekte. Ihre Aufgaben: Projektunterstützungsleistungen in komplexen IT-Infrastruktur- und Serviceprojekten mit Schwerpunkt auf technische Infrastruktur Projekte Projekt-Controlling in Bezug auf Termine, Meilensteine und Kosten sowie Sicherstellung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung Aufzeigen und Koordinieren von Abhängigkeiten, Änderungen und Risiken in der Projektplanung Unterstützung der Projektleiter und Zuarbeit bei Sonderthemen Pflege und Erstellen von Projektplänen, Statusberichten, Protokollen, Personal- u. Kommunikationslisten, Abwesenheitslisten, Vertreterregelungslisten Aufsetzen und Durchführen der Regelkommunikation (Terminkoordination) sowie Management der Projektablage Mitwirkung beim Einkauf von Leistungen für das Projekt Verantwortung und eigenständige Planung und Durchführung von Veranstaltungen der Abteilung Infrastruktur Projekte Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Bachelor in einem IT-Studiengang ODER Anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildunsberuf (mit mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld) Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung nach dem Studium in komplexen Organisationen, IT- Programmen, ITGroßprojekten bzw. Entwicklungsprojekten Kenntnisse und Erfahrungen im klassischen und agilen Projektmanagement (Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation) Mehrjährige Erfahrung im PMO (z.B. in Rolloutprojekten) mit ausgeprägter Praxiserfahrung in der Moderation, Präsentation von komplexen Themen sowie fachlichen Leitung von Teams. Erfahrung im Bereich Veranstaltungsmanagement wünschenswert Einschlägige Berufserfahrung in der Organisation oder Leitung von Projekten mittlerer bis großer Komplexität sowie im PMO-Umfeld in der IT-Branche. Erfahrungen in der Anwendung gängiger Projektmanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse ( C1 ) (Muttersprache oder Nachweis Deutsch C1 nach CEFR notwendig) Unser Klient bietet Ihnen: Eine verantwortungsvolle Rolle im sicherheitskritischen Umfeld der Bundeswehr Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten im Service Management Ein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen Ein engagiertes Team mit hoher technischer Expertise Flexible Arbeitszeitmodelle & Homeoffice-Möglichkeiten bis zu 40% Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Standardisierungsingenieur:in XFI (w/m/d)
Axiom Insights GmbH - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Axiom Insights ist ein technologiegetriebenes Start-Up auf dem DESY-Campus in Hamburg. Wir entwickeln ein datenbasiertes Analyseverfahren zur präklinischen Wirkstofverfolgung – mit dem Ziel, Tierversuche zu reduzieren und die Aussagekraft präklinischer Forschung zu verbessern. Unsere Plattform basiert auf X-ray Fluorescence Imaging (XFI) und liefert quantitative, hochauflösende Messdaten im lebenden Organismus. Zur Entwicklung eines standardisierten, regulatorisch belastbaren Mess- und Datenprozesses suchen wir eine:n Standardisierungsingenieur:in mit technischem Tiefgang und systematischem Denken. Aufgaben Entwicklung und Etablierung eines qualitätsgesicherten Standardprozesses für XFI-Messungen Erstellung und Pflege regulatorisch belastbarer SOPs, Prozess- und Datenflussdokumentationen Integration von GLP-konformen Methoden in Messprozess und Datenverarbeitung Begleitung von Auditierungen und Zertifizierungsprozessen (z. GLP, ISO) Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Messtechnik, Data Science und Biowissenschaften Schulung und Support der Projektbeteiligten im Umgang mit dem Standardprozess Qualifikation Abgeschlossenes Studium im Bereich Physik, Medizintechnik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar Erfahrung im Qualitätsmanagement (GLP, ISO 9001 ä.), idealerweise in regulierten Umfeldern Kenntnisse bildgebender Verfahren (z. XFI, CT, MRT) oder messtechnischer Systeme von Vorteil Strukturierte, dokumentationssichere Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein Lust auf Aufbauarbeit, Eigenverantwortung und wissenschaftsnahes Arbeiten mit Produktbezug Benefits Zugang zu einzigartiger Forschungsinfrastruktur am Synchrotron Ein Projekt mit klarer medizinischer Relevanz und wissenschaftlicher Tiefe Kleine Teams, große Verantwortung – direkter Einfluss auf das Endprodukt Kolleg:innen mit fundierten Fachkenntnissen und einem gemeinsamen Ziel: Forschung in Anwendung zu übersetzen Noch ein paar Worte zum Schluss Du bekommst innerhalb von 48 Stunden eine erste Rückmeldung zu Deinen Bewerbungsunterlagen. Verbindlich, transparent und auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf Dich!
Teamassistenz Pathologie m/w/d)
Discovery Life Scienes - 34117, Kassel, Hessen, DE
Einleitung Discovery Life Sciences ist ein weltweit führendes Unternehmen für Bioprobenlösungen und Labordienstleistungen. Wir bieten ein umfangreiches Spektrum an Produkten und Services zur Unterstützung der Arzneimittelforschung und -entwicklung. Mit einem Netzwerk von Laboren und Büros in den USA und international engagieren wir uns für die Förderung der wissenschaftlichen Forschung und die Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Unser Ziel ist es, die Entdeckung und Entwicklung neuer Therapien und Diagnostika zu beschleunigen – durch hochwertige Bioproben, präklinische In-vitro-Produkte sowie Ausgangsmaterialien für Zell- und Gentherapien, kombiniert mit spezialisierten Labordienstleistungen. Aufgaben Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Schulung und Qualitätsmanagement: Überprüfung von SOPs, Arbeitsanweisungen (INS) und Formularen (FORM) im Bereich Pathologie Pflege von Schulungsplänen und Trainingsmatrizen für Pathologen Organisation von Schulungsmaßnahmen und Kompetenzbewertungen für Pathologen Allgemeine Büroorganisation und Ablage Organisation und Überprüfung der Übereinstimmung zwischen Pathologen (Inter-Pathologie-Konkordanz) Planung und Durchführung von Pathologietreffen Organisation und Betreuung von Ringversuchs-/Proficiency-Programmen Verwaltung der Tätigkeiten von Pathologen: Erstellung des wöchentlichen Einsatzplans sowie langfristiger Aufgabenplanung für Pathologen Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Abteilungen Unterstützung bei der Planung und Überwachung des Ressourceneinsatzes im Pathologieteam Organisation des Probenflusses und der Probenverteilung an Pathologen Verwaltung von Beraterverträgen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung Unterstützung bei der Datenerhebung und -dokumentation Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/in, Bürokaufmann/-frau, Veranstaltungskaufmann/-frau oder vergleichbar 100 % Präsenz vor Ort erforderlich Erfahrung in der Einsatzplanung im Bereich Pathologie ist von Vorteil Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in Datenbank- und Softwareanwendungen (z. B. LIMS, VEMAS) sind von Vorteil Teamfähigkeit und Organisationstalent
Head of Tax (m/w/d)
Robert Walters Germany GmbH - 22145, Hamburg, DE
Für eine exklusive Steuerberatung suchen wir einen erfahrenen Head of Tax (m/w/d), der/die sowohl den Aufbau und die Führung des Steuerteams übernimmt als auch operativ eng mit den Mandanten zusammenarbeitet. Du hast Freude daran, in einem persönlichen, vertrauensvollen Umfeld zu agieren und deinen Verantwortungsbereich aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Verantwortungsbereiche & Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung eines kleinen Teams Operative Arbeit an anspruchsvollen Mandaten sowie strategische Weiterentwicklung des Steuerbereichs Eigenverantwortliche Bearbeitung steuerrechtlicher Fragestellungen und Ansprechpartner:in für interne sowie externe Stakeholder Mitwirkung bei der Personalsuche und Durchführung von Gesprächen zur internen Talentgewinnung Kompetenzen & Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossenes Steuerberaterexamen und mehrjährige Berufserfahrung in der steuerlichen Beratung Idealerweise ein großes Mandantennetzwerk im Steuerbereich Nachweisbare Führungserfahrung (fachlich und disziplinarisch) Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität Wichtiger Hinweis: Lass dich bitte nicht davon entmutigen, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllen kannst. Auch wenn diese Vakanz nicht die richtige für dich ist, finden wir mit großer Wahrscheinlichkeit eine passende Alternative in unserem Auftragsportfolio. Falls du dir weitere Details zu der Stelle oder dem Unternehmen wünscht, stehe ich gerne für einen vertraulichen Austausch zur Verfügung! Jonas Hirsekorn Tel: +49 40 377 07 3974 Mail: jonas.hirsekorn@robertwalters.com
Teamleiter Controlling (m/w/d) mit Perspektive
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 33332, Gütersloh, DE
Das Unternehmen Unser Mandant ist ein wachstumsorientiertes, mittelständisches Unternehmen aus der produzierenden Industrie – innovativ, wirtschaftlich solide und mit klarer Zukunftsstrategie. Im Zuge der weiteren Professionalisierung der Finanzorganisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleiter Controlling (m/w/d) mit der klaren Perspektive, mittelfristig die Finanzleitung zu übernehmen. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Leitung eines kleinen, engagierten Controlling-Teams und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung der Steuerungsinstrumente sowie zur Verbesserung der Entscheidungsgrundlagen bei. Sie arbeiten eng und vertrauensvoll mit der Geschäftsführung zusammen und bringen sich aktiv in die Gestaltung und Optimierung von Prozessen ein. Ihr Aufgabenfeld reicht vom operativen Tagesgeschäft bis hin zur strategischen Weiterentwicklung des Controllings. Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Umfeld bieten Ihnen die Möglichkeit, schnell wirksam zu werden und Ihre Ideen umzusetzen. Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, Strukturen weiterzuentwickeln und ein Team fachlich wie menschlich zu führen, bietet Ihnen diese Rolle eine attraktive Herausforderung mit viel Gestaltungsspielraum und echter Entwicklungsperspektive. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Aufgaben Verantwortung für das operative und strategische Controlling einschließlich Budgetplanung, Forecasting und Abweichungsanalysen Weiterentwicklung der Controllinginstrumente und des Reportings in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Aufbau und Optimierung von Steuerungs- und Kennzahlensystemen Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ad-hoc-Auswertungen zur Unterstützung der Unternehmensentscheidungen Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen wie Produktion, Vertrieb und Finanzen Führung und Weiterentwicklung eines kleinen Controlling-Teams (2 Mitarbeitende) Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten, z. B. im Rahmen der ERP-Einführung Profil Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Controlling, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Controlling, idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen der produzierenden Industrie Fundierte Kenntnisse in Kostenrechnung, Finanzplanung, Budgetierung und Reporting Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen Vorteile Gestaltungsspielraum: Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung des Controllings mit und bringen Ihre Ideen ein Direkte Berichtslinie zur Geschäftsführung: Sie arbeiten eng mit der Unternehmensleitung zusammen Attraktive Vergütung und Benefits: Eine wettbewerbsfähige Vergütung (Festgehalt + Bonus) sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Entwicklungsmöglichkeiten: kurzfristig die Perspektive die Finanzleitung zu Übernehmen Referenz-Nr. FFU/124868
Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 89284, Pfaffenhofen an der Roth, DE
Das Unternehmen Sie möchten mit Ihrer Arbeit wirklich etwas bewegen und Menschen im Alltag unterstützen? Dann werden Sie Teil eines Unternehmens, das Millionen Kund:innen täglich begleitet - ob vor Ort, online oder per App. Unser Mandant ist ein sehr etabliertes Unternehmen mit einer hohen Markenbekanntheit. Die eigene E-Commerce-Plattform wächst kontinuierlich - ebenso wie der Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des Online-Kundenservices suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support im E-Commerce (m/w/d). HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Aufgaben Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen zu Onlinebestellungen, Zahlung, Lieferung oder Rücksendung Nutzung moderner Ticketsysteme zur strukturierten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation – stets mit dem Ziel, eine positive Serviceerfahrung zu schaffen Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams wie Logistik, Produktmanagement und IT bei komplexeren Vorgängen Mitwirkung an der Pflege von Help Center-Inhalten und internen Wissensdatenbanken Erkennen von wiederkehrenden Problemen und aktive Weitergabe an das zuständige Fachteam Profil Erste Erfahrungen im Kundenservice, Handel oder E-Commerce Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache Souveräner Umgang mit digitalen Tools (z. B. E-Mail, PC, Ticketsysteme) Freude am Kontakt mit Menschen, lösungsorientiertes Denken und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit Eigenständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkei Vorteile Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen mit Zukunft Eine strukturierte, praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen Gleitzeitmodell, Homeoffice-Möglichkeit und moderne Arbeitsmittel Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment, Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Kantine & angenehmes Arbeitsumfeld Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien Referenz-Nr. ANP/127216
Teamassistenz Hörakustik in Wachtberg
audibene GmbH - 53343, Wachtberg, DE
Einleitung Festanstellung (keine Zeitarbeit) bei unseren Hörakustik- Partner:innen Hörglück - Hörakustikbranche – Administration, Beratung und Verkauf im direkten Kund:innenkontakt – Job mit Zukunft und Perspektive - Hörvertrauen Du möchtest mit Deiner Arbeit die Lebensqualität von Menschen verbessern und etwas Gutes bewirken? In einer sicheren Branche Fuß fassen und schnell ein anderes Aufgabenfeld entdecken? Wir machen Dich fit dafür! Im Rahmen einer Anstellung in der Hörakustik werden alle wichtigen Grundkenntnisse für die berufliche Tätigkeit in Theorie und Praxis vermittelt. Aufgaben Du begleitest unsere Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z. Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO- Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen. Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach. Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu. Du berätst tiefgehend zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz. Wenn du später auch handwerklich tätig sein möchtest, dann kannst du die Hörmessungen und die Abdrücke von Ohrpassstücken vorbereiten. Du kannst auch die Servicetermine übernehmen, hier werden die Hörgeräte regelmäßig kontrolliert, repariert und gereinigt. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich (z.B. Alten- und Krankenpflege, Fachkräfte in der Medizin, MFA, Praxismanagement, Augenoptik, Apotheke, Zahnpraxen, Verkauf, Beratung, Einzelhandel, Großhandel, Kaufleute) Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft Benefits Direkter Quereinstieg Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online- Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer. Festanstellung bei unseren Partner:innen im Fachgeschäft Einen tiefen und fundierten Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte Geregelte Arbeitszeiten i.d.R. MO- FR von 9.00 bis 18.00 Uhr Die Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und tollen Kund:innen zu starten! Noch ein paar Worte zum Schluss Du bist begeistert, motiviert und willst etwas bewegen? Die Position ist ab sofort zu besetzen. Wir freuen uns auf Dich!
Teamleiter (m/w/d) Customer Service
Diepersdorf Plastic Manufacturing GmbH - 91227, Leinburg, DE
Einleitung Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Diepersdorf Plastic Manufacturing entstehen oberflächenveredelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 800 qualifizierten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit spitze. Um unsere Position stetig auszubauen, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und frischen Ideen. Ein spannendes Aufgabengebiet wartet auf Sie! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner zu allen Fragestellungen unserer zur Auftragseinplanung und -abwicklung Fach- und Führungsverantwortung für das Team Kundendisposition Interne Abstimmung von Fertigungsterminen mit den beteiligten Abteilungen Prüfung und Überwachung des Auftragsstatus im ERP-System Verantwortlich für die Bearbeitung der Kommunikation über die Kundenportale Lieferanteninformationen zu Mengen und Terminen Verantwortung über die Einhaltung von Lieferterminen in Zusammenarbeit Unterstützung bei komplexen Kundenanfragen, Eskalationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Analyse der Serviceprozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Erstellung von Berichten und Kennzahlen (KPIs) zur Leistung des Teams Qualifikation Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder durch mehrjährige berufliche Tätigkeit erworbene Kenntnisse vergleichbarer Art (Studium vorteilhaft) Erfahrung im Bereich Disposition, bevorzugt im Automobilzulieferbereich Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Lieferanten Kundenorientierung, Durchsetzungsgeschick sowie Teamfähigkeit Kenntnisse eines ERP-Systems Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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