Über uns Bei unserem Kunden handelt es sich um einen international tätigen Hersteller von Anlagen. Als Marktführer bietet das Unternehmen innovative, zuverlässige und hocheffiziente Produkte und Dienstleistungen an und wird für den weltweiten Vor-Ort-Service geschätzt. Aufgrund einer Nachfolgeregelung suchen wir für unseren Kunden im Raum Mainz ab sofort einen Leiter Montage. Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Montagebereiches Verantwortung für Liefertreue, Lieferfähigkeit und Effizienz des Montageprozesses Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Fehlerkostenreduktion Schnittstellenkoordination der Logistik, Konstruktion, Inbetriebnahme, auch mit den internationalen Standorten Aktive Mitwirkung am Shop-Floor-Management und an globalen Portfolioerweiterungen Beschreibung und Optimierung technischer und prozessualer Arbeitsabläufe Profil Erfolgreich abgeschlossenes Ingenieursstudium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung in der Montage oder Fertigung Ausgeprägte Führungskompetenz, Organisationsstärke und Durchsetzungsvermögen Unternehmerisches, prozessorientiertes Denken und Handeln Sicherer Umgang mit SAP und MS Office Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft Wir bieten Attraktive Bezahlung Innovatives, hochtechnologisches und internationales Arbeitsumfeld Starker Konzernverbund Breites Portfolio an Benefits im Bereich Gesundheit Sehr positive Unternehmenskultur Kontakt Helene Wolf +49 152 09062676 h.wolf@brainagents.eu
Agenturleiter (m/w/d) Versicherung APC Consult verbindet Menschen mit Unternehmen. Bei uns finden Sie Personalberatung für Positionen in der Finanzdienstleistung. Als Headhunter für Fachkräfte in ganz Deutschland arbeiten wir erfolgreich als Bindeglied zwischen unseren Mandanten und unseren Kandidaten. Wir suchen aktuell für einen großen deutschen Versicherungskonzern einen Agenturleiter (m/w/d) Versicherung Ihre Aufgaben: Vertriebliche und fachliche Leitung des bestehenden Teams bzw. Aufbau eines neuen Teams Ansprache und Beratung neuer Kunden Vertrauensperson für Kunden vor Ort sein Bestandspflege Up- und Cross- Selling des Produktportfolios Ihre Qualifikation: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/- frau oder ähnlich. Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung im Vertrieb. Sie sind Teamfähigkeit und begeistern gern Menschen. Sie begeistern sich für den Außendienst und wollen erfolgreich sein. Unser Angebot: Vertriebliche und fachliche Leitung des bestehenden Teams bzw. Aufbau eines neuen Teams Ansprache und Beratung neuer Kunden Vertrauensperson für Kunden vor Ort sein Bestandspflege Up- und Cross- Selling des Produktportfolios Wir unterstützen Sie professionell und erfolgsorientiert bei der Suche nach einem neuen Arbeitgeber. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und besprechen erste Details in einem persönlichen Telefonat. Erst nach Ihrer Zustimmung gehen Ihre Unterlagen an unseren Kunden. Gern überarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen, selbstverständlich kostenlos.
Kundenberater Versicherung (m/w/d) im Außendienst APC Consult verbindet Menschen mit Unternehmen. Bei uns finden Sie Personalberatung für Positionen in der Finanzdienstleistung. Als Headhunter für Fachkräfte in ganz Deutschland arbeiten wir erfolgreich als Bindeglied zwischen unseren Mandanten und unseren Kandidaten. Ihre Aufgaben: Beratung von Privatkunden und Gewerbekunden Ausbau des Bestandes und Vermittlung von Neugeschäft Schadenmanagement mittels moderner Software Ihre Qualifikation: Idealerweise Versicherungsfachmann (m/w/d) mit IHK-/BWV-Qualifikation Erste Berufserfahrungen im Vertrieb Sicheres und freundliches Auftreten Kommunikationsfähigkeit Unser Angebot: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben Eine zusätzliche leistungsbezogene Vergütung Eine exzellente Weiterbildung Wir unterstützen Sie professionell und erfolgsorientiert bei der Suche nach einem neuen Arbeitgeber. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und besprechen erste Details in einem persönlichen Telefonat. Erst nach Ihrer Zustimmung gehen Ihre Unterlagen an unseren Kunden. Gern überarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen, selbstverständlich kostenlos.
Geschäftsführungsassistent (m/w/d) Unternehmensberatung Referenz 12-225735 Für unseren Kunden, eine weltweit tätige Unternehmensberatung im Großraum Düsseldorf , suchen wir einen Geschäftsführungsassistenten (m/w/d) . Unser Mandant konzentriert sich auf komplexe Beratungsprojekte für Unternehmen, die von Trends wie Digitalisierung und Fachkräftemangel betroffen sind. Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung zu besetzen. Je nach Qualifikation können Sie mit einem Jahresgehalt zwischen 65.000 Euro und 82.000 Euro rechnen. Werden Sie ein Schlüsselelement in einem erfolgreichen Team und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihr Organisationstalent sowie Ihre Kommunikationsstärke in einem dynamischen Unternehmen ein als Geschäftsführungsassistent (m/w/d) Unternehmensberatung. Ihre Benefits: Attraktives Vergütungspaket Internationales Arbeitsumfeld Flexibles Arbeitszeitmodell Diverse Benefits Individuelle und persönliche Weiterentwicklung Kostenfreie Getränke und Snacks Ihre Aufgaben: Reise- und Eventmanagement Organisation, Vorbereitung sowie Nachbearbeitung von Meetings Unterstützung bei Business-Development-Aktivitäten Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz der Geschäftsführung Abwicklung von Reisekostenabrechnungen mithilfe von Online-Tools sowie tägliche Koordination und Steuerung von Terminen Erfassung von Arbeitszeiten Erstellung von PowerPoint-Präsentationen Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache Unterstützung bei Vertragsdokumenten und Datenbankaktualisierung in Abstimmung mit der Rechtsabteilung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsumfeld Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Souveränität in herausfordernden Situationen und Kompetenz bei der effizienten Priorisierung von Themen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse im MS Office-Paket Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie absolute Diskretion Hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Starke Teamorientierung Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Beratung und Consulting Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 65.000 bis 82.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Niklas Meves (Tel +49 (0) 211 828934-51 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-225735 per E-Mail an: office.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
Dein zukünftiger Arbeitgeber Willkommen im Fortschritt durch Innovation! Unser wertvoller Kunde im Raum Mannheim ist ein führender Anbieter von SAP-Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche. Mit einem hochqualifizierten Team von SAP-Spezialisten bietet dieses Beratungsunternehmen, bei welchem noch immer Start-Up-Atmosphäre versprüht wird, obwohl diese Stadium längt verlassen wurde, maßgeschneiderte Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz der Kunden zu steigern. Dies geschieht durch eine dynamische und innovative Herangehensweise und tiefgreifendes Fachwissen durch die Besten der Besten im SAP Umfeld. So werden unter anderem Unterstützung in den Bereichen der Implementierung, Anpassung und dem Support von SAP-Systemen geleistet. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Kunden das volle Potenzial ihrer SAP-Landschaft ausschöpfen können und somit einen messbaren Mehrwert für ihr Unternehmen generieren. Entspricht das genau deiner Herangehens- und Arbeitsweise? Dann bist du hier genau richtig, um dich tatkräftig einzubringen und deine Fußspuren dauerhaft zu hinterlassen. Das erwartet Dich in diesem SAP Job Du übernimmst die fachliche Verantwortung in spannenden Kundenprojekten, fokussiert auf Prozessberatung und Projektleitung . Hands-on ist dabei immer dein Motto! Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst du Anforderungen und optimierst Sales & Distribution (SAP SD) . Von der Konzeption bis zur Implementierung - ganz nach Kundenwunsch. Mittendrin statt nur dabei! Als SAP SD-Experte bist du der perfekte Sparringspartner für unsere Kunden. Du berätst sie umfassend, beantwortest alle Fragen und bringst frischen Wind in ihre SAP-Welt. Let's rock it together! Das bringst Du für diesen SAP Job mit Praktische Erfahrung in SAP SD ist dein Steckenpferd, und du kennst dich bestens aus im Bereich Sales & Distribution. Dein Herz schlägt dafür, Verantwortung zu übernehmen ? Perfekt! Erfahrung in Teilprojekt- oder Projektleitung ist ein Plus, jedoch kein Muss. Mit deinem strukturierten und kundenorientierten Arbeitsstil rockst du jedes SAP-Projekt. Kommunikationsstark und teamfähig - das bist du! Ein bisschen Reisen schreckt dich nicht ab sondern ist sogar reizvoll, oder? Maximal 20% Reisebereitschaft ist drin! Neue Themen? Du bist heiß darauf, dich in neue, innovative Gebiete einzuarbeiten, und ein internationales Umfeld ist genau dein Ding. Englisch? Check! Deutsch? Check! Und ob du nun studiert hast oder eine Ausbildung abgeschlossen hast- Hauptsache, du bist motiviert und bereit, richtig durchzustarten! Let's do this! Das sind Deine Benefits bei diesem SAP Job Nicht nur ein Arbeitgeber, sondern ein Hub für Innovation ! hier werden hochmoderne Softwareprodukte zu Themen wie Nachhaltigkeit, Cloud und Automatisierung entwickelt Die Unternehmenskultur? Offen, international und voller Vielfalt! Hier zählt Hands-on-Mentalität und deine Ideen sind gefragt! Du träumst davon , die SAP SD-Leitung zu rocken? Bei unserem Kunden ist das möglich – egal, ob Teil- oder Projektleitung , hier wird dir die Chance geboten, richtig durchzustarten! Und das Beste? Mit dem starken Wachstum unseres Kunden erwarten dich jede Menge Karrierechancen! Kurz-, mittel- und langfristig - hier ist alles drin! Und das Gehalt? Bis zu 95.000 EUR pro Jahr - abhängig von deiner Erfahrung in der SAP SD Beratung. Mobiles Arbeiten? Check! JobRad? Klar! JobTicket? Aber sicher! Und wenn du mal einen F irmenwagen brauchst, ist der auch kein Problem! Wir sind bereit, gemeinsam mit unserem Innovations-Kunden Großes zu erreichen – Bist du dabei? Deine SAP-Ansprechpartnerin bei Leuchtmehr Solltest Du Rückfragen zu diesem SAP-Job haben, dann steht Dir gerne Julia Meyndt vom Leuchtmehr-Team zur Verfügung: julia.meyndt@leuchtmehr.de +49 7151 250 4612
Über SVM Industrieassekuranz GmbH Seit über 30 Jahren steht SVM Studer Versicherungsmakler als vertrauenswürdiger Experte im Versicherungssektor für Kompetenz und Kundenzufriedenheit. Wir sind ein etabliertes Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen, Altersvorsorge und Investmentfonds spezialisiert hat. Unser umfassendes Leistungsportfolio richtet sich sowohl an Firmenkunden als auch an Privatkunden und erstreckt sich über den regionalen Markt hinaus. Was erwartet dich? Du betreust die Bestands-Kund:innen im Gewerbe- und Privatbereich Du führst Gespräche und Verhandlungen mit den Versicherern Du betreust unsere Kund:innen im Bereich Asset- und Fondsmanagement Was solltest du mitbringen? Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Finanz- oder Versicherungsbranche mit Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Versicherungen oder Finanzen mit Du hast Verständnis für Versicherungskonzepte und Kenntnisse über Finanzprodukte Du zeigst Einsatzbereitschaft, bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Networking Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) Was bieten wir dir? Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge Firmenwagen, auch privat nutzbar 30 Urlaubstage Mitarbeiterparkplätze Jobrad, Jobticket Krisensicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen, motivierten Team Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis zu 3 Tage in der Woche Zur Bewerbung Unser Jobangebot Kundenbetreuer für Gewerbe- und Privatversicherungen (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden SVM Industrieassekuranz GmbH.
Sachbearbeiter (m/w/d) in Hann. Münden gesucht! Für ein innovatives Unternehmen in Hann. Münden suchen wir ab sofort einen motivierten Sachbearbeiter (m/w/d). Bring Deine Expertise ein und trage zum Erfolg des Unternehmens bei! Deine Aufgaben Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen Koordination von Lieferungen und Bestellungen Erstellung von Angeboten und Rechnungen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Sabine Gutberlet jobs.kassel-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Opernstraße 9 34117 Kassel Telefon: +49 561/789470
Unser Mandant: Gemeinsam Vollgas: Steigen Sie ein in ein dynamisches Serviceteam im Sonderfahrzeugbau und entdecken Sie neue Horizonte! Unser Mandant ist ein führender Hersteller von Sonderfahrzeugen in Europa. Das Unternehmen ist bekannt für innovative Sonderlösungen, die zur Verbesserung der Infrastruktur und des Alltags auf den Straßen beitragen. Als angesehener Experte bietet unser Klient nicht nur Stabilität, sondern auch spannende Wachstumschancen. Für den reibungslosen Instandhaltungsbetrieb der sich im Einsatz befindenden Sonderfahrzeuge sucht das expandierende Service-Außendienst-Team kompetente und engagierte Verstärkung in der Region Süddeutschland. Ihre Aufgaben: Erste praktische Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst ist wünschenswert Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Gute Kenntnisse in Hydraulik, Elektronik, Fahrzeugdiagnose und Dieselmotorentechnik Selbstständiges, teamorientiertes und dienstleistungsorientiertes Arbeiten sowie eine gewissenhafte Arbeitsweise Grundlegende organisatorische und kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil Ihr Profil: Erste praktische Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst ist wünschenswert Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker, Kfz-Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Gute Kenntnisse in Hydraulik, Elektronik, Fahrzeugdiagnose Selbstständiges, teamorientiertes und dienstleistungsorientiertes Arbeiten sowie eine gewissenhafte Arbeitsweise Grundlegende organisatorische und kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil Wir bieten Ihnen: Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Spesen Hochwertig ausgestattetes Servicefahrzeug (MB Vito), das auch privat genutzt werden kann 38,75 Arbeitsstunden pro Woche mit 30 Tagen Urlaub Keine Fremdübernachtungen , alle Einsätze sind im Tagespendelbereich Unbefristete Anstellung in einem gesunden und wachsenden mittelständischen Unternehmen Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Serviceteam Kontakt: Wir sind mit der Suche und Begleitung der Auswahl beauftragt. Die Anstellung erfolgt direkt bei unserem Klienten. Sie können mir auch erst ein Xing– oder LinkedIn-Profil mit Kontaktdaten zusenden. Gerne stehe ich Ihnen als verantwortlicher Berater bei ersten Fragen für ein Telefonat zur Verfügung. Wir sprechen vertraulich und beleuchten gemeinsam die Chancen sowie Passung zur Aufgabe und dem Klienten. Auch außerhalb der Bürozeiten am Abend sowie am Wochenende. Kennziffer: asap521 CAPERA Gruppe: Standort Kassel - Personalberatung, Michael Kastl Tel.: 0156 782 655 79 E-Mail: cv@capera.de
Über all4cloud GmbH & Co. KG Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines lässig-professionellen und werteorientierten Teams werden? Dann bist Du genau richtig bei uns! Unsere Köpfe "stecken in der Wolke", doch unsere Bodenständigkeit behalten wir uns bei. Denn wir wissen, was am meisten zählt: Das bist Du. Das sind wir. Das ist jeder Einzelne von uns. Gemeinsam werden wir weiterhin Höchstleistungen erzielen, neue Wege beschreiten und die Arbeitswelt der Zukunft mit 100% Cloud noch spannender und besser machen! Was erwartet dich? Du entwickelst und steuerst internationale Sales-Kampagnen für unsere Add-Ons – von der Zielgruppenauswahl bis zum Kundenkontakt Du versetzt dich gemeinsam mit dem Marketing-Team in verschiedene Zielgruppen hinein und gestaltest Kampagnen so, dass sie genau dort ankommen, wo sie wirken sollen. Ein Logistikleiter erkennt zum Beispiel sofort, wie unsere scan4cloud-Lösung seinen Alltag erleichtert: weniger Laufwege, schnellere Abläufe, weniger Fehler im Lager Du findest passende Unternehmen und Ansprechpersonen, generierst Leads und pflegst deine Accounts aktiv, dabei nutzt du Tools wie HubSpot, Cloud ERP von SAP, unser Partnerportal oder LinkedIn Du führst erste Gespräche souverän und präsentierst unsere Lösungen in Democalls gemeinsam mit den Product Ownern Du erkennst Potenziale bei Bestandskund:innen, begleitest sie weiter und hast Trends im Markt im Blick Du baust dein Netzwerk kontinuierlich auf und bleibst über persönliche Gespräche, schriftlichen Austausch sowie Veranstaltungen und Webinare in Kontakt Was solltest du mitbringen? Du bringst erste Erfahrung im Vertrieb mit, idealerweise im B2B-Umfeld Du bist mit digitalem Vertrieb vertraut oder es macht dich neugierig Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und fühlst dich im persönlichen Austausch wohl – auch per Video oder Telefon Du arbeitest gern im Mittelstand, schätzt kurze Entscheidungswege und willst Dinge mitgestalten, statt nur auszuführen Du wohnst in Lippstadt oder Umgebung und kannst dadurch an zwei Tagen pro Woche im Büro arbeiten Du sprichst Deutsch verhandlungssicher und Englisch fließend Was bieten wir dir? Weltweite Kundenprojekte im SAP-Umfeld: Unsere Kund:innen sind international aufgestellt und du erhältst Einblicke in unterschiedliche Branchen und Unternehmenswelten Abwechslung durch Zusammenarbeit: Du arbeitest mit SAP-Kund:innen und -Partner:innen. Diese Kombination bringt Vielfalt in deinen Alltag und erweitert den Blick über die reine Kundensicht hinaus Technologie, die nach vorn schaut: Wir setzen auf SAP Cloud ERP und moderne Plattformen wie die BTP. Auch Themen wie KI und Automatisierung spielen hier natürlich eine Rolle Digitaler Vertrieb: Regelmäßige Reisetätigkeit ist nicht erforderlich. Du arbeitest digital und mit Freiraum – an bis zu zwei Tagen pro Woche auch im Homeoffice Ein moderner Arbeitgebender mit Haltung: Bei unserem Unternehmen bist du Teil eines Teams, das auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Flexibilität setzt. 30 Urlaubstage, Workation, Jobrad und weitere Benefits gibt’s obendrauf. Mehr dazu findest du auf unserer Karriereseite Zur Bewerbung Unser Jobangebot Digital Sales Manager (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Einleitung Wir bei Future Demand entwickeln eine innovative SaaS-Plattform für datengetriebenes Marketing und Demand-Forecasting. Unsere Lösung unterstützt vor allem kleine und mittlere Unternehmen, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse intelligenter zu planen und so Wachstum zu beschleunigen. Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Working Student – Customer Support (m/w/d). Aufgaben Deine Aufgaben Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen sein: Du bearbeitest Anfragen via E-Mail und telefonisch. Schnelle Lösungen liefern : Du triagierst eingehende Tickets, beantwortest Standardfragen selbstständig und leitest komplexe Fälle an die entsprechenden Expert:innen weiter. Dokumentation und Wissensmanagement : Du pflegst unsere interne Wissensdatenbank (Confluence) und schlägst Verbesserungen vor, um den Support-Prozess zu optimieren. Technische Unterstützung : Du führst einfache Fehlerdiagnosen durch (z. B. Screensharing, Schritt-für-Schritt-Anleitungen) und setzt kleine Konfigurationen im Kundensystem um. Feedback-Channel : Du sammelst kontinuierlich Nutzerfeedback und arbeitest eng mit Product Management und Development zusammen, um unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln. Qualifikation Dein Profil Aktuell immatrikuliert an einer Hochschule (Mindestens ein Jahr Studienrestlaufzeit) Sprachgewandt : Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auch auf Englisch. Kundenorientiert : Du hast Spaß daran, Nutzer:innen weiterzuhelfen und reagierst empathisch sowie lösungsorientiert. Tech-Affinität : Du bist neugierig auf neue Tools (z. B. HubSpot, Jira) und lernst schnell neue Software kennen. Strukturiert : Du behältst in hektischen Phasen den Überblick und dokumentierst deine Arbeitsschritte sorgfältig. Teamplayer : Du arbeitest gern eng im Team, übernimmst aber auch selbstständig Verantwortung. Erste Erfahrungen im Customer Support oder Help-Desk sind ein Plus. Benefits Warum wir? Startup-Spirit mit echtem Impact : Arbeite in einem ambitionierten Team, das mit seiner Technologie Unternehmen erfolgreicher macht. Learning on the Job : Übernimm von Anfang an Verantwortung – wir coachen dich und fördern deine fachliche Entwicklung. Flexibles Arbeiten : Angepasst an deinen Studienplan: vor Ort in Kreuzberg, remote oder hybrid. Attraktives Vergütungspaket : Werkstudentenhonorar plus Zuschuss zum BVG-Ticket. Moderne Infrastruktur : Großzügiges Office, kostenfreies Urban Sports Club. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns über dein Interesse und Bewerbung!
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