Kundenbetreuer (m/w/d)
DIS AG - 90429, Nürnberg, Mittelfranken, DE
Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der Liebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht. Unser Kunde repräsentiert Beständigkeit und Innovationskraft. Regional und europaweit steht das Unternehmen für zuverlässige Dienstleistung in allen Fragen rund um Lohnabrechnungen, Steuern und Verwaltung. Hier wird Dir im Rahmen der Einarbeitung eine umfangreiche fachliche Ausbildung in der Lohnabrechnung und den entsprechenden Softwarelösungen geboten. Für die Verstärkung des Teams suchen wir in Nürnberg ambitionierte Mitarbeitende mit Begeisterung für den Kundenservice. Bewerbe Dich noch heute als Kundenbetreuer (m/w/d)! Deine Aufgaben Hilfestellung bei Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) Klärung von Nachfragen zur Lohnabrechnung mit den Datev-Programmen "Lohn & Gehalt / LODAS" Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Telefonischer Kundenservice Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Technisches Grundverständnis Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen Die DIS AG bietet Dir Attraktive Rahmenbedingungen Unbefristetes Arbeitsverhältnis Strukturierte Einarbeitung Modernes Arbeitsumfeld Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Jakob Volgnandt bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Südwestpark 76 90449 Nürnberg Telefon: +49 911/21442200
Customer Service in der Technologie-Branche im Osten Münchens (m/w/d)
DIS AG - 80687, München, DE
Der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen besonders viel Freude? Sie suchen nach einer beruflichen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen? Dann haben wir die passende Position für Sie! Für unseren erfolgreichen Kunden, ein Technologieunternehmen mit dem Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Ihre Aufgaben Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Betreuung nationaler Kunden Sie beraten und informieren die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement Des Weiteren sind Sie für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig Sie sind für die Beantwortung von Anfragen verantwortlich Last but not least arbeiten sie mit den anderen Abteilungen eng zusammen Ihr Profil Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Verhandlungsgeschick kommt im Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden zur Geltung Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen ist für Sie selbstverständlich Sie sind vertraut mit MS-Office Zu Ihren Stärken zählt eine selbstständige, serviceorientierte und systematische Arbeitsweise Unsere Benefits Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Senden Sie uns heute noch Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Dein Kontakt Frau Caroline Lange muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
Personalsachbearbeiter Recruiting (m/w/d)
DIS AG - 69126, Heidelberg, Neckar, DE
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das sich durch innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Raum Heidelberg einen engagierten Personalsachbearbeiter im Recruiting (m/w/d) , der/die den gesamten Rekrutierungsprozess unterstützt und aktiv mitgestaltet. Ihre Aufgaben Überwachung der Bewerbungseingänge und Vorauswahl von Kandidaten als Teil des Recruiting Teams Weiterleitung von Bewerbungsunterlagen über das e-Recruiting-System Umantis Koordination von Vorstellungsgesprächen und Sicherstellung der Termin- und Fristeneinhaltung Organisation von Veranstaltungen und Beteiligung an unternehmensweiten Events Erstellung und Bearbeitung von Stellenausschreibungen in Absprache mit Fachbereichen oder Standorten Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und allgemeinen Schreiben Allgemeine Administrationsaufgaben und Teilnahme an HR-Projekten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung in der Personalsachbearbeitung oder im Recruiting Research Sicherer Umgang mit MS-Office Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und freundliches Auftreten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Qualitätsprüfer (gn)
Papp Personal GmbH & Co. KG - gewerblich - 90411, Nürnberg, Mittelfranken, DE
Qualitätsprüfer (gn) Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Du hast ein Auge fürs Detail und Qualität ist für dich kein Zufall? Dann werde Teil eines echten Familienunternehmens! Für unseren Partner in Nürnberg – seit über 32 Jahren erfolgreich in der Kunststoffverarbeitung und im eigenen Werkzeug- und Formenbau – suchen wir dich als Qualitätsprüfer (gn) im 2-Schicht-Betrieb. So sieht Dein Arbeitsalltag aus • Prüfen von Bauteilen auf Maßhaltigkeit und Qualität • Durchführung von Sichtprüfungen inkl. Dokumentation der Ergebnisse • Arbeiten nach Fehlerkatalog und internen Qualitätsvorgaben • Sicherer Umgang mit gängigen Messmitteln • Erfahrung im Umgang mit Kunststoffteilen und deren Besonderheiten Was Dich für den Job auszeichnet • Erste Erfahrung in der Qualitätsprüfung – idealerweise im Kunststoffbereich • Ein gutes Auge für Details und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise • Kenntnisse im Umgang mit Messmitteln (z. B. Messschieber, Lehren) • Erfahrung im Arbeiten nach Fehlerkatalogen von Vorteil • Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Das sind Deine Vorteile • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen • Vergütung nach GVP-Tarifvertrag inkl. Erfahrungszulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Onlineshops, kostenlose UVEX-Sicherheitsschuhe Bist Du neugierig geworden? Antonio Tina Personalmanager Tel: 0172 848 3368 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AT
Buchhalter Schwerpunkt Kreditoren (m/w/d)
DIS AG - 75015, Bretten, Baden, DE
Suchen Sie eine neue berufliche Entwicklungsmöglichkeit? Für unseren namhaften Kunden im Raum Bretten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Buchhalter mit dem Schwerpunkt Kreditoren (m/w/d) in Direktvermittlung. Auf Sie warten viele spannende Aufgaben, wie beispielsweise die Rechnungskontrolle und vieles mehr. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen noch heute zu! Wir freuen uns darauf Sie bald kennenzulernen! Ihre Aufgaben Selbständige Bearbeitung aller laufenden Vorgänge in der Kreditorenbuchhaltung Prüfung der Lieferantenrechnungen Kontierung und Verbuchung von Eingangsrechnungen Vorbereitung und Abwicklung der Zahlläufe Abstimmen der offenen Posten im Kreditorenbereich Überprüfen eingehender Mahnungen und Aufklären von Differenzen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung Erste Anwenderkenntnisse in MS Office und einem ERP-System Zielstrebigkeit und Offenheit für Neues Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehrDer Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Melissa Virgulto Bewerbung-KarlsruheFI@dis-ag.com DIS AG Finance Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335830
HR Assistenz (m/w/d)
DIS AG - 80687, München, DE
Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten dabei den Überblick? Sie haben Freude daran vielfältige Aufgaben zu erledigen und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir genau Sie für einen unser namhaften Kunden in München. Ihre Aufgaben Planung und Durchführung des Onboarding von Mitarbeitern der Produktion (Office Anwendung) Unterstützung der Fertigungsbereiche bei der Vorbereitung des Onboarding Erstellen, Aktualisieren und Pflegen Listen (Excel) Unterstützung Koordinierung der AÜG-Mitarbeiter, Kontakt zu Zeitarbeitsfirmen und Datenpflege Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit Sie verfügen über sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Einsatzbereitschaft und ein souveränes Auftreten Ihre Benefits 35-Stunden-Woche Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
Fachbereichsleiter Forderungsmanagement (m/w/d)
DIS AG - 04425, Taucha, DE
Fachbereichsleiter Forderungsmanagement (m/w/d) – Verantwortung übernehmen in der Energiebranche im Raum Leipzig! Sie sind ein Organisationstalent mit ausgeprägter Führungskompetenz und fundiertem Wissen in der Debitorenbuchhaltung? Für ein renommiertes Energieunternehmen im Raum Leipzig sucht die DIS AG Sie als Fachbereichsleiter Forderungsmanagement (m/w/d). Sie steuern den Bereich Debitorenbuchhaltung, gewährleisten korrekte Buchungsabläufe und übernehmen die Schnittstellenkoordination zu anderen Abteilungen. Die Stelle ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen. Starten Sie Ihre Karriere jetzt – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Im Rahmen des Forderungsmanagements kümmern Sie sich proaktiv um das Mahnwesen, steuern Inkassoprozesse und führen Bonitätsbewertungen durch. Sie identifizieren Potenziale zur Effizienzsteigerung bei Zahlungsabläufen und setzen Verbesserungen in Abstimmung mit angrenzenden Bereichen gezielt um. In Ihrer Schnittstellenfunktion stehen Sie in regelmäßigem Austausch mit Vertrieb, Controlling sowie externen Dienstleistern und Partnern. Sie übernehmen die Leitung eines engagierten Teams im Bereich der Debitorenbuchhaltung und tragen Verantwortung sowohl für die fachliche Ausrichtung als auch die teambezogene Führung. Dabei stellen Sie sicher, dass alle buchhalterischen Vorgänge im Forderungsbereich korrekt und fristgerecht verarbeitet werden. Sie entwickeln aussagekräftige Kennzahlen zur Steuerung des Bereichs, werten diese aus und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung ab. Darüber hinaus wirken Sie aktiv bei der Erstellung von Abschlüssen mit und sorgen für eine saubere Abbildung der debitorischen Sachverhalte. Ihr Profil Relevante Praxiserfahrung in der Debitorenbuchhaltung und erste Verantwortung in der Führung von Mitarbeitenden Sicherer Umgang mit dem gesamten Spektrum des Forderungsmanagements – von der offenen Postenverwaltung über Mahnläufe bis hin zu Inkassoprozessen Vertrautheit mit gängigen ERP-Systemen (z.B. SAP) sowie souveräne Anwendung von MS-Office-Programmen Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Finanz- oder Rechnungswesen – alternativ ein betriebswirtschaftliches Studium Eine kommunikationsstarke, durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit klarer, strukturierter Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir ... Freuen Sie sich auf ein unterstützendes, kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsklima. Ihnen stehen vielfältige Perspektiven für Ihre berufliche Weiterentwicklung und Karriere offen. Profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen wie Corporate Benefits und exklusiven Mitarbeiterrabatten. Sie starten direkt mit einer unbefristeten Festanstellung bei einem namhaften Kundenunternehmen im Raum Leipzig. Es erwartet Sie ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket. Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura Fabienne Sturm leipzig-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon: +49 341/3057120
HR Business Partner (m/w/d) mit Schwerpunkt Personalentwicklung
JobMeKa GmbH - 60314, Frankfurt am Main, DE
Über uns Als HR Business Partner (m/w/d) mit Schwerpunkt Personalentwicklung übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der strategischen Weiterentwicklung der Personalprozesse. Sie beraten Führungskräfte auf Augenhöhe, entwickeln innovative Konzepte und tragen aktiv zur Förderung einer nachhaltigen und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur bei. Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir Sie im Auftrag eines international tätigen Industrieunternehmens mit Sitz im Raum Hanau , das mit innovativen Produkten, einer modernen HR-Ausrichtung und einem werteorientierten Arbeitsumfeld überzeugt. Aufgaben Strategische und operative Weiterentwicklung unserer Personalentwicklungsprozesse Eigenständige Steuerung und Umsetzung von HR-Projekten – insbesondere in den Bereichen Leadership, Kommunikation und Gesundheitsmanagement Beratung und Begleitung von Führungskräften und Mitarbeitenden in sämtlichen Fragen der Personalentwicklung Konzeption und Durchführung von Workshops, Trainings und Schulungen (intern & extern) Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess – von der Bedarfsanalyse bis zum erfolgreichen Onboarding Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Arbeitgeberattraktivität (z. B. Work-Life-Balance, Familienfreundlichkeit, Mitarbeiterbefragungen) Konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat in allen relevanten Themen Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit personalwirtschaftlichem Schwerpunkt oder ein Studium im Bereich Wirtschaftspsychologie, Personal oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung (mind. 2–5 Jahre) im Bereich Personalentwicklung und/oder HR Business Partnering Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings sowie Freude am Moderieren und Netzwerken Ausgeprägtes Gespür für Menschen , moderne HR-Trends und unternehmerisches Denken Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft – auch im Umgang mit Führungskräften und Betriebsrat Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und gängigen HR-Tools (z. B. SAP) Wir bieten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten Faire Vergütung nach Tarif (z. B. TVöD EG 12) inkl. Sonderzahlungen, Prämien und betrieblicher Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und minutengenaue Zeiterfassung Corporate Benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte (bis zu 25 %) Persönliches Mentoring ab dem ersten Tag Kollegiales Arbeitsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier) Wertschätzung im Alltag – vom Geburtstagsgutschein bis zum Adventskalender Kontakt Sie haben Interesse mehr zu erfahren? Sehr gerne stellen wir den Kontakt her und freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an recruiting@jobmeka.de
Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung (m/w/d)
DIS AG - 04610, Meuselwitz, DE
Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung (m/w/d) – Verlässlichkeit hinter den Kulissen im Raum Leipzig! Sie behalten auch bei großem Rechnungsaufkommen einen kühlen Kopf? Dann bringt Sie diese Stelle im Bereich Unterhaltung voran! Im Raum Leipzig sucht die DIS AG für ein Unternehmen der Entertainmentbranche einen engagierten Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet: Prüfung von Eingangsrechnungen, Bearbeitung von Zahlungsläufen und Kommunikation mit Lieferanten. Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben Sie verantworten die Führung von Haupt- und Portokasse – inklusive der ordnungsgemäßen Dokumentation aller Zahlungsvorgänge sowie deren korrekter und periodengerechter Verbuchung. Sie prüfen Eingangsrechnungen sorgfältig, pflegen die zugehörigen Stammdaten, verbuchen Geschäftsvorfälle im SAP-System und übernehmen das entsprechende Meldewesen sowie die Erstellung von Zahlläufen. Die Verwaltung des Anlagevermögens liegt in Ihrer Hand: Sie sorgen für eine ordnungsgemäße Aktivierung und koordinieren die planmäßige Abschreibung. Sie prüfen und verbuchen Reisekostenabrechnungen zuverlässig. Zudem bringen Sie sich aktiv in die Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen ein und fungieren als zentrale Ansprechperson für Finanzbehörden und Wirtschaftsprüfer. Ihr Profil Hohes analytisches Verständnis und Interesse an Prozessoptimierung Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Zusatzqualifikation als Wirtschaftsfachwirtin oder Bilanzbuchhalterin wünschenswert Gute Kenntnisse in der Bilanzierung nach GoBD Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP (Finanz-/Controllingmodul) Ausgeprägtes Zahlen- und Kostenbewusstsein Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Englischkenntnisse von Vorteil Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und soziale Kompetenz Das bieten wir ... Gestalten Sie aktiv die Zukunft eines internationalen, inhabergeführten Unternehmens im Raum Leipzig mit flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Events Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen Raum für Ihre Ideen Persönliches Wachstum durch Verantwortung und Gestaltungsspielraum Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Laura Fabienne Sturm leipzig-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon: +49 341/3057120
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Wir suchen für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main tatkräftige Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet eine spannende Möglichkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten und einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung und dem Support der IT-Infrastruktur zu leisten. Wenn Sie technisches Wissen besitzen und gerne mit Kunden zusammenarbeiten, könnte diese Stelle perfekt zu Ihnen passen! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level Support Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im Ticketsystem Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zu Services und Endgeräten sowie zu allen IT-Prozessen des Kunden Technische Unterstützung und Fehlerbehebung für Hardware, Standard-Software und Geschäftsanwendungen Gewährleistung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch eine effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise Umsetzung von Service Desk Prozessen sowie Pflege und Dokumentation der erledigten Aufgaben Verwaltung und Wartung von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen von Montag bis Freitag im Schichtsystem Ihr Profil Idealerweise ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position im Service Desk Umfeld Sehr gutes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und Hotline Tätigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Ausgeprägte Microsoft-Kenntnisse und sehr gutes Verständnis über Computersysteme Lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Eigeninitiative sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Humor und Pragmatismus runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Umfassende Einführung in Ihre neuen Aufgaben Flexible Gestaltung Ihres Arbeitsorts und Ihrer Arbeitszeit für eine bessere Work-Life-Balance Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr Sie genießen zahlreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und eine maßgeschneiderte Karriereplanung Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung, die Ihnen finanzielle Sicherheit bietet Betriebliche Altersversorgung zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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